Ask the Xpert

Y bien, este año llega a su fin y el panorama para 2010 más allá de la incertidumbre fiscal y económica, estará marcado por reducciones de personal y recortes presupuestales tanto en gobierno como iniciativa privada. Para sobrevivir en este contexto los administradores de TI deberán echar mano de la creatividad, romper paradigmas y ajustar sus presupuestos para sortear con éxito la tempestad que se avecina.

La mayoría de las organizaciones han venido evolucionando su plataforma de servicios de red y colaboración alrededor de plataformas propietarias al no existir en el mercado otras alternativas. A pesar de que la tecnología ha evolucionado, y de que el movimiento open source se ha convertido en una excelente opción para ofrecer servicios empresariales de TI, la mayoría de las organizaciones se encuentran atrapadas con soluciones de un solo vendedor, el efecto llamado “vendor lockin”.

Temas como la resistencia al cambio, el desconocimiento de Linux, la falsa percepción relacionada con el soporte y seguridad de las tecnologías de código abierto, y la barrera psicológica de un proyecto de migración que cae sobre los administradores de TI ocasionan que las organizaciones no emprendan un proyecto de modernización que les permita gozar de nuevas tecnologías y aprovechar los ahorros y beneficios que trae consigo.

En tiempos cuando el dinero no ha sido problema, las organizaciones han tolerado esta dependencia forzada, y utilizan plataformas de red y colaboración con un alto costo total de propiedad (TCO), es decir, de licenciamiento, infraestructura, implementación, administración y operación.

No es que casarse con un solo fabricante sea malo, por el contrario, y como ejemplo la suite de Microsoft que tiene productos estables que implementados de acuerdo a las especificaciones del fabricante funcionan apropiadamente. Sin embargo, el adquirir y mantener una suite como ésta representa un costo total de propiedad que fácilmente dobla al de una solución similar basada en productos de código abierto.

Transportemos esto a sectores como el gubernamental, y tenemos un elemento clave para disminuir costos de operación y contribuir al adelgazamiento del presupuesto que tanto requiere nuestro país para salir adelante. Y claro, de igual forma este efecto puede causar un alto impacto para cualquier empresa.

He aquí un gran nicho oportunidad para los administradores de TI, que podrían reportar ahorros superiores al 50% a su organización utilizando tecnologías open source, y al mismo tiempo mantener el nivel de servicio e incluso desarrollar nuevas herramientas competitivas. Esto es oro solido para la alta dirección, que busca hoy más que nunca nuevas formas de reducir costos y mejorar la competitividad.